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4. スマートスピーカー対応シーリング設定について

1. Q1.以前はランプ（照明器具）をHueアプリで操作できていたのに、アプリ上に［到達不能］と表示され、操作することができません。
2. Q2.HomeKit、Siriで操作することは可能ですか？
3. Q3.リセットも試したがランプを接続することができません。
4. Q4.［シリアル番号を追加］からランプを設定することは可能ですか？

Q1.

以前はランプ（照明器具）をHueアプリで操作できていたのに、アプリ上に［到達不能］と表示され、操作することができません。

ランプをリセットし、再接続してください。
付属の赤外線リモコンのON/OFFボタンを5秒以内に15回以上連続で押してリセットします。
リセット後、Hueアプリからランプの検出を行ってください。

Q2.

HomeKit、Siriで操作することは可能ですか？

HomeKit、Siriには対応していません。

Q3.

リセットも試したがランプを接続することができません。

Hueランプを同時に使用されていませんか？
無線通信を行うランプが複数繋がれていると、接続しづらくなる場合があります。
Hueランプの電源を切るなどしてHueランプが通信できない状態にしていただき、ランプの検出を行ってください。
ランプの設定が完了しましたら、Hueランプの電源を入れてください。

Q4.

［シリアル番号を追加］からランプを設定することは可能ですか？

ランプは［シリアル番号を追加］から設定することができません。

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